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Nota:

Prima di partire, consulta tutti gli ultimi consigli di viaggio nonché i requisiti di ingresso per il tuo viaggio.

Più informazioni

Rotte sicure

Da quasi 60 anni, la nostra passione è prenderci cura dei nostri clienti, mettendo al primo posto la sicurezza e facendo in modo che tutti si sentano i benvenuti. Oggi, proprio perché questo aspetto è più importante che mai, ci impegniamo a offrirti viaggi sicuri e sostenibili, con tanto spazio, aria fresca e mari aperti.

 

Un viaggio ancora più sicuro

Per la sicurezza e il benessere di tutti, abbiamo introdotto nuove misure relative ai già ambiziosi standard di sicurezza a bordo di tutte le nostre navi, nei nostri porti e terminal. Stiamo monitorando attivamente gli sviluppi della situazione COVID-19. In questo modo, possiamo garantire che le procedure siano continuamente aggiornate e che i nostri standard di sicurezza superino le normative vigenti, per permetterti di viaggiare senza preoccupazioni.

Prima del viaggio

Preparati a viaggiare

 

  • Non viaggiare in caso di malattia o se non ti senti bene
  • Attieniti alle linee guida sanitarie nazionali e alle restrizioni sui viaggi
  • Lavati spesso le mani 

Al terminal

Esegui il check-in in sicurezza

 

  • Ai nostri terminal abbiamo aumentato la presenza di punti per il lavaggio e la disinfezione delle mani
  • I terminal vengono anche puliti più frequentemente, in particolare i punti soggetti a maggiore contatto delle mani
  • Dove possibile, viene preferito il pagamento con carta piuttosto che in contanti
  • I nostri punti vendita sono dotati di protezioni in plexiglass

Mascherine

Informazioni sull’utilizzo delle mascherine

 

  • Raccomandiamo a tutti i passeggeri di attenersi alle linee guida sanitarie nazionali. Ciò significa che in alcune delle nostre rotte e regioni i passeggeri e i dipendenti sono tenuti a indossare la mascherina o altri dispositivi di protezione del viso. Si tratta di una misura di sicurezza per combattere la diffusione del COVID-19

Imbarco e sbarco

Imbarco e sbarco sicuri

 

  • Al momento del check-in, ti verrà chiesto di indicare le tue condizioni di salute. Ai passeggeri che presentano qualsiasi sintomo riconducibile alla malattia da COVID-19 sarà negato l’imbarco
  • Mostrare rispetto verso se stessi e le altre persone, stabilendo uno spazio di sicurezza con gli altri passeggeri

A bordo dei nostri traghetti

Distanziamento sicuro

 

  • Mostrare rispetto verso se stessi e le altre persone, stabilendo uno spazio di sicurezza con gli altri passeggeri
  • Dove possibile, sono previste cabine singole per i clienti, ad eccezione di chi viaggia in compagnia
  • È stata migliorata la sicurezza dei punti di interazione tra ospiti ed equipaggio a bordo con schermi in plexiglass
  • Dove possibile, viene preferito il pagamento con carta, piuttosto che in contanti
  • Tutte le aree ricreative dei passeggeri sono ora aperte

Misure di pulizia e igiene a bordo

 

  • Maggiori possibilità di lavaggio e disinfezione delle mani nelle aree pubbliche
  • Le linee guida da seguire per l’igiene a bordo sono indicate con annunci, cartelli e segnaletica digitale
  • La pulizia e la disinfezione a bordo vengono effettuate con maggiore frequenza, soprattutto nei “punti di maggiore contatto con le mani”, come maniglie, touchpad di accesso, telefoni
  • Tutti i nostri sistemi di areazione immettono aria fresca, senza ricircolo

Negozi, bar e ristoranti a bordo

 

  • Il nostro servizio di ristorazione è stato adeguato per garantire il massimo livello di igiene
  • I bar e i ristoranti sono ora completamente riaperti
  • Dove possibile, viene preferito il pagamento con carta, piuttosto che in contanti